FAQ / SUPPORT CLIENT
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 09h à 18h, pour vous assister.
Questions fréquemment posées (FAQ)
Services et commandes sur launchdrops.com
LaunchDrops est une plateforme spécialisée dans la création et la vente de sites de dropshipping prêt à l’emploi. Nous offrons également des options de personnalisation pour que chaque site reflète les besoins de nos clients.
Un site de dropshipping prêt à l’emploi est une boutique en ligne prête à être utilisée immédiatement. Il est pré-configuré avec tous les éléments nécessaires pour vendre des produits en ligne, sans l’intégration de produits et fournisseurs.
Le Client s’il le souhaite peut nous déléguer l’intégration des produits et la rédaction de fiches produits.
- Gain de temps : Le site est prêt à l’emploi pour lancer son business de dropshipping rapidement.
- Aucune compétence technique requise : Pas besoin de savoir coder ou de maîtriser les aspects techniques.
- Optimisé pour les conversions : Nos sites sont conçus pour maximiser les ventes.
- Support : Nous vous accompagnons pendant 3 mois afin de vous déléguer la gestion totale de votre site de dropshipping.
Oui, nous offrons des options de personnalisation pour adapter votre site à votre marque et à vos préférences spécifiques. Vous pouvez choisir parmi divers designs, fonctionnalités et intégrations.
- Sélection du site : Choisissez parmi nos modèles de sites de dropshipping clé en main.
- Personnalisation : Si vous le souhaitez, sélectionnez les options de personnalisation.
- Commande et paiement : Finalisez votre commande en quelques clics.
- Livraison du site : Nous vous livrons votre site prêt à être utilisé.
Une fois votre commande passée, vous recevrez votre site de dropshipping prêt à l’emploi dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si vous avez opté pour des personnalisations, ce délai peut être légèrement prolongé.
Nous offrons un support de 3 mois à nos clients qui comprend :
- Assistance technique : Pour résoudre tout problème technique.
- Conseils en marketing : Pour vous aider à promouvoir votre boutique.
- Guides et tutoriels : Pour vous aider à gérer et développer votre site.
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Stripe) et d’autres méthodes de paiement en ligne sécurisées.
Vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact ou en nous envoyant un mail à go@launchdrops.com pour recevoir des exemples de sites déjà conçus.
Il n’y a pas de frais cachés. Cependant, vous devrez gérer vos propres frais d’hébergement et de nom de domaine après 1 an dans le cas de l’achat d’un site prêt à l’emploi, ainsi que tout abonnement aux services tiers que vous pourriez utiliser (par exemple, les outils de marketing par email).
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